Manual de Paquetes Escolares 2027
La app Paquetes Escolares registra la entrega de cada paquete escolar, del camión al centro escolar y del centro a cada alumno. Funciona sin internet: todo queda guardado en el teléfono y se envía solo cuando hay señal. La oficina lo ve en el panel web.
Monitor → entrega al centro escolar → director o docente → entrega a cada alumno
Si algo falta o no coincide, el centro lo registra en la Mesa de ayuda; el centro de llamadas lo revisa y aprueba, y la bodega lo prepara y despacha.
Elija su guía
| Si usted es… | Lea |
|---|---|
| Monitor (va en el camión) | Guía del monitor |
| Director o docente | Guía del director o docente |
| Cualquiera que registre un problema | Mesa de ayuda |
| Centro de llamadas | Guía del centro de llamadas |
| Bodega | Guía de bodega |
| Administrador del panel | Guía del administrador |
¿Algo no funciona? Vea los problemas frecuentes.
Hojas para llevar a campo
Una página por perfil, para imprimir: monitor · director o docente · centro de llamadas · bodega · administrador
Palabras que va a ver
- Ruta: el recorrido del camión con sus centros escolares.
- Etiqueta LPN: la etiqueta de cada paquete, con código de barras, QR y el código LPN (por ejemplo
LPN00004401). - NIE: el número de identificación del alumno (8 dígitos).
- Hoja de despacho y acta de recepción: el papel que firma el director al recibir; el monitor le toma una foto.
- Hoja de firmas: la lista de alumnos de cada sección, en el mismo orden que la app.
- Registros pendientes: lo que registró sin señal y todavía no llegó a la oficina.
- Número provisional (P-…): el que tiene una solicitud mientras no se envía; al enviarse recibe su número SOL-.