Guía del monitor

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Qué hace usted

Entrega los paquetes en cada centro escolar de su ruta. Cuenta con el director cuántos recibe, registra si hay diferencia y toma una foto del acta firmada.

Primer ingreso (una sola vez)

Necesita señal o Wi-Fi solo para este paso.

  1. El administrador le da un código QR de ingreso.
  2. Abra la app y toque Escanear mi código de ingreso. Si no puede, toque Escribir el código.
  3. Cree su PIN de 4 a 6 números y toque Guardar PIN. La app baja sola su ruta.

Ingreso Inicio del monitor

Cada día, abra la app con señal en la bodega para que baje la ruta del día. Después ya no necesita señal.

Entrega al centro escolar

  1. En el inicio toque Entrega al centro escolar. Verá Mis entregas de hoy: los centros de su ruta con cuántos paquetes lleva a cada uno.
  2. Toque el centro donde está.
  3. Cuente los paquetes con el director. A la pregunta ¿El director recibió los N paquetes?:
    • Sí, recibió completo, o
    • Hay diferencia: escriba en A cuántos no venían en la entrega (según la hoja de despacho) y en B cuántos no recibe el director (dañados, mojados o abiertos) con su motivo. Abajo verá cuántos recibe.
  4. Toque Continuar.
  5. Pida al director que firme el acta de recepción de la hoja de despacho. Toque Tomar foto del acta firmada, encuadre toda la hoja y tome la foto. Si salió mal, Tomar otra foto.
  6. Toque Registrar entrega. Verá el resumen: recibidos, devueltos, faltantes y hora.
  7. Toque Ver siguiente entrega. El centro aparece marcado en verde.

Mis entregas de hoy ¿Recibió completo? Hay diferencia Foto del acta Entregado en el centro

Si se equivocó, entre de nuevo al centro y registre otra vez: la nueva entrega reemplaza a la anterior. Los paquetes devueltos regresan con usted a la bodega.

Mesa de ayuda

En el centro también puede registrar problemas de paquetes de alumnos: vea la guía de la mesa de ayuda.

Sin señal

Todo funciona igual. En el inicio verá «N registros pendientes de enviar»; se envían solos cuando vuelve la señal y el aviso cambia a «✓ Todo enviado». Si va a pasar días sin señal: Ajustes → Compartir mis registros (WhatsApp) y envíelo a la oficina (va cifrado, con las fotos).

¿Problemas? Vea los problemas frecuentes.